Chính Sách Bảo Mật
ok365f — Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Của Bạn

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng cá cược trực tuyến ok365f (vận hành tại ok365f.tech) nhằm mô tả rõ ràng và minh bạch cách thức chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ok365f, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên lạc hỗ trợ khách hàng. Chính sách được xây dựng phù hợp với các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ ok365f, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

ok365f thu thập các loại dữ liệu cá nhân cần thiết để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả, an toàn và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể và không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết.

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, hình ảnh tài liệu và ảnh chân dung selfie phục vụ xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay) được sử dụng cho giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa, cài đặt tài khoản và tùy chọn cá nhân.

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình và mã định danh thiết bị duy nhất.
• Dữ liệu phiên truy cập: Thời gian truy cập, thời lượng phiên, các trang đã xem, đường dẫn điều hướng và nguồn truy cập (referral source).
• Dữ liệu hoạt động cá cược: Lịch sử đặt cược, loại trò chơi đã tham gia, số tiền cược, kết quả và lịch sử giao dịch tài chính đầy đủ.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và tỉnh/thành phố truy cập dựa trên địa chỉ IP (không thu thập tọa độ GPS chính xác).

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, ok365f có thể nhận dữ liệu từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và công cụ phân tích gian lận để đối chiếu và bổ sung thông tin người dùng nhằm mục đích bảo mật và phòng chống rửa tiền.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ok365f sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ok365f xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách này. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: ok365f có nghĩa vụ pháp lý phải thu thập và lưu giữ một số dữ liệu nhất định, đặc biệt là dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính và xác minh danh tính theo các quy định về phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện trên cơ sở lợi ích hợp pháp của ok365f, bao gồm phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, trong phạm vi không xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người dùng.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

ok365f cam kết không bán, không cho thuê và không tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác trong các trường hợp giới hạn sau đây:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ được ủy thác

ok365f hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để hỗ trợ vận hành, bao gồm nhà cung cấp hạ tầng đám mây, cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank), dịch vụ xác minh danh tính và nền tảng hỗ trợ khách hàng. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ thị của ok365f.

5.2. Nhà cung cấp trò chơi

Để cung cấp trải nghiệm chơi game đầy đủ, ok365f có thể chia sẻ thông tin tài khoản giới hạn (ID người dùng được mã hóa, loại tiền tệ) với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi. Các nhà cung cấp này không nhận được thông tin định danh đầy đủ của bạn.

5.3. Cơ quan nhà nước và pháp lý

ok365f có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ok365f hoặc ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

ok365f áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu được truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok365f đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm tại máy chủ được mã hóa bằng thuật toán AES-256, tiêu chuẩn mã hóa quân sự được sử dụng rộng rãi bởi các tổ chức tài chính hàng đầu thế giới.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền truy cập nhiều lớp (RBAC) đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) giám sát và phát hiện hành vi bất thường 24/7 với cơ chế cảnh báo tự động theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ok365f tiến hành kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kiểm định độc lập.

6.2. Vị trí lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. ok365f đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển giao dữ liệu ra ngoài phạm vi lãnh thổ Việt Nam (n ếu có) đều tuân thủ đúng các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam và được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn trong nước.

6.3. Ứng phó sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của người dùng, ok365f cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ok365f sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tăng cường bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

7.1. Phân loại cookie

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp ok365f hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua các số liệu ẩn danh như số trang đã xem, thời gian trên trang và tỷ lệ thoát. Dữ liệu này được sử dụng để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân của người dùng như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập đã ghi nhớ để tạo trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, tấn công CSRF (Cross-Site Request Forgery) và các mối đe dọa bảo mật khác nhằm bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn.

7.2. Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý và kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie từ các trang web cụ thể. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của ok365f hoạt động không chính xác hoặc không khả dụng.

Thời hạn lưu trữ cookie của ok365f dao động từ phiên trình duyệt hiện tại (session cookie) đến tối đa 13 tháng đối với cookie dài hạn, sau đó tự động hết hiệu lực và bị xóa.

Quyền Của Người Dùng

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp luật liên quan, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà ok365f thu thập và xử lý:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề [YEU CAU QUYEN DU LIEU CA NHAN]. ok365f cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

ok365f nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc và cá cược trực tuyến. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Quy trình xác minh độ tuổi của ok365f bao gồm kiểm tra ngày sinh tại bước đăng ký và xác minh tài liệu danh tính (KYC) có chứa ngày sinh hợp lệ trước khi kích hoạt đầy đủ tài khoản và cho phép giao dịch tài chính. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả theo quy định pháp luật.

Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên ok365f, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ok365f có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ok365f trong ít nhất 30 ngày sau khi thay đổi.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang Chính sách Bảo mật.

Đối với những thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi của người dùng (như chỉnh sửa câu chữ, bổ sung làm rõ), ok365f có thể cập nhật mà không cần thông báo trước. Phiên bản hiện hành luôn được công bố tại /chinh-sach-bao-mat.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ok365f sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy định tại Điều 8 của Chính sách này.

Liên Hệ Về Bảo Mật

ok365f chỉ định một đầu mối chịu trách nhiệm về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Data Protection Officer) để giám sát tuân thủ chính sách bảo mật và xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — ghi rõ tiêu đề [BAO MAT DU LIEU] để được xử lý ưu tiên.
• Thời gian phản hồi: ok365f cam kết xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và cung cấp phản hồi đầy đủ trong vòng 30 ngày làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng ok365f cho các câu hỏi nhanh về bảo mật tài khoản.

Nếu bạn cho rằng ok365f đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định pháp luật và không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.